Los oficiales en tierra usaron el dron para transmitir video en vivo desde las ventanas del segundo y tercer piso, lo que les dio la oportunidad de evaluar la gravedad de la situación y la ubicación del sospechoso. Rápidamente se enteraron de que el hombre no tenía ningún arma seen sobre él.

“No había riesgo para la vida, por lo que lo dejamos sentarse allí e hicimos todo lo posible para comunicarnos con él”, dijo el teniente Scott Nelson de el Departamento de Policía de Mountain View. “No fue necesario el uso de la fuerza”.

La situación terminó pacíficamente cuando después de cuatro horas, el hombre, que sufría delirios, salió de la casa voluntariamente, dijo la policía.

La policía de los Estados Unidos depende cada vez más de las tecnologías emergentes para hacer que su trabajo sea más eficiente. En su trabajo diario, utilizan drones, lectores de matrículas, cámaras corporales y sistemas de detección de disparos para reducir lesiones y daños corporales. La medida se produce cuando algunas agencias de aplicación de la ley están luchando con la retención y la contratación durante la pandemia, cuando cientos de policías en ciudades como Los Ángeles y Nueva York quedaron marginados debido a la propagación del coronavirus. A medida que los departamentos de policía determinan qué tecnologías adoptar, también están lidiando con las crecientes preocupaciones sobre la privacidad que brindan estas tecnologías y las posibles complicaciones que podrían crear para los oficiales en el trabajo.

“La tecnología puede ser una gran herramienta para que la usen las fuerzas del orden”, dijo el sargento. James Smallwood, tesorero de la Orden Fraternal de la Policía con sede en Nashville. Pero “como con cualquier otra cosa, tenemos que equilibrar la línea de privacidad y cumplir con la expectativa de promover la seguridad pública”.

Ingrese los dos drones que, según la policía de Mountain View, cuestan $ 16,000 para comenzar a operar y que han usado una docena de veces en los últimos dos años. Han ayudado en situaciones potencialmente peligrosas, esfuerzos de búsqueda y búsqueda de armas. Como resultado, el departamento busca expandir el programa para incluir más drones con más funciones, como mayor tiempo de vuelo, mayor calidad de video y capacidades de infrarrojos, que ayudan a detectar el calor corporal.

DJI, la compañía de tecnología china que fabrica muchos de los drones adoptados por los departamentos de policía, dijo que más de 1000 departamentos de policía en todo el país usan algún tipo de dron. Pero la mayoría de los departamentos que compran los drones de DJI lo hacen a través de proveedores estadounidenses, dijo Adam Lisberg, portavoz de DJI en América del Norte. Los drones están demostrando ser un multiplicador de la fuerza policial en todo el país, ayudando con todo, desde niños perdidos hasta sospechosos peligrosos y reconstrucción de accidentes. Pero Lisberg no cree que alguna vez reemplacen a los policías.

“Se necesita un sentido de humanidad en el trabajo policial”, dijo. “Un dron es una herramienta que ayuda a cumplir los objetivos [police] ya tengo. [To] hacerlo mejor, de manera segura y más eficiente”.

En términos de privacidad, Lisberg cube que DJI aconseja a los departamentos que sean sinceros con el comunidad sobre cómo y cuándo se usará y no se usará la tecnología.

Los drones no son las únicas herramientas tecnológicas que, según la policía, los han vuelto más eficientes. Más de 120 ciudades están utilizando sistemas de detección de disparos, que alertan a la policía sobre disparos dentro del área de cobertura de los dispositivos. La tecnología es proporcionada por ShotSpotter, con sede en Fremont, California, que se ha asociado con las ciudades y la policía durante 25 años.

Los sistemas usan sensores y algoritmos que pueden identificar y determinar qué explosiones fuertes son probablemente disparos. En unos 60 segundos, pueden alertar a la policía sobre el lugar exacto en el que se escucharon los disparos. Eso permite a la policía desplegar mejor sus recursos, especialmente en los casos en los que pueden haber tenido que reducir las patrullas vecinales, dijo Ron Teachman, director de soluciones de seguridad pública de ShotSpotter.

“Los jefes de policía están buscando formas innovadoras de hacer frente a las responsabilidades que tienen”, dijo. “Están encontrando formas de proporcionarlos incluso en áreas donde los presupuestos son ajustados”.

“La tecnología puede ser una gran herramienta para que la utilicen las fuerzas del orden [but] como con cualquier otra cosa, tenemos que equilibrar la línea de privacidad y cumplir con la expectativa de promover la seguridad pública”.

— Sargento. James Smallwood, tesorero de la Orden Fraternal de Policía trabajando desde Nashville

Douglas Griffith, presidente del Sindicato de Oficiales de Policía de Houston, dijo que ShotSpotter ha ayudado al Departamento de Policía de Houston a realizar más de 70 arrestos y a responder más rápido a las víctimas de disparos. El departamento tiene 400 oficiales menos que hace 24 años, pero todavía son responsables de cubrir 671 millas cuadradas.

“Tenemos que depender de la tecnología porque a veces no tenemos la mano de obra”, dijo Griffith.

La policía también debe considerar qué tecnología podría ser útil llevar consigo. A lo largo de los años, ha evolucionado para incluir cámaras corporales, que no solo proporcionan un registro de video de los altercados, sino que en algunos casos pueden proporcionar informes automatizados, lectores de matrículas y computadoras portátiles que los ayudan a documentar desde el campo y dispositivos de restricción menos letales.

Nelson dijo que Mountain View es uno de los primeros departamentos de policía en el Área de la Bahía en comenzar a usar un dispositivo de restricción llamado BolaWrap. Se espera que el dispositivo, que descarga dos ataduras similares a un lazo para envolver temporalmente los brazos o las piernas de una persona, sea un dispositivo de restricción menos dañino que un Taser. El departamento tiene alrededor de 25 de los dispositivos, que han ayudado en situaciones como disaster de salud psychological cuando las personas pueden hacerse daño, dijo Nelson.

Y en algunos casos, la tecnología que adopta la policía tiene la capacidad de integrarse con la tecnología private que poseen los residentes. El Departamento de Policía de Seattle, por ejemplo, utiliza tecnología y cámaras corporales de Axon, con sede en Scottsdale, Arizona. A través de la aplicación Citizen de Axon, los oficiales pueden enviar a un residente un enlace para cargar su propio video o fotos, que luego se etiquetan con el número de caso.

De manera related, algunos departamentos han recurrido a Coplogic, software program de informes de incidentes desarrollado por LexisNexis, con sede en Nueva York. Coplogic permite a los miembros de la comunidad enviar sus propios informes de delitos por incidentes menores, lo que ayuda a liberar el tiempo de los agentes de policía.

El sargento de policía de Seattle. Randy Huserik cube que ayuda a los oficiales a “optimizar el proceso” de creación de informes de incidentes.

“Tenemos que hacer la misma cantidad de trabajo con menos cuerpos”, dijo. “Entonces, obviamente, la integración de la tecnología tiene el potencial de mejorar eso”.

Sin duda, no toda la tecnología está demostrando ser positiva, cube Griffith del sindicato de policías de Houston. Señaló que si bien la tecnología puede agregar un nivel de eficiencia, también puede aumentar los niveles de estrés para los oficiales, quienes han estado experimentando un mayor escrutinio por el uso excesivo de la fuerza y ​​​​prácticas discriminatorias en los últimos años. Las cámaras corporales, por ejemplo, pueden ayudar a la policía y a la comunidad a comprender mejor los detalles de un incidente en el que un oficial recurrió al uso de la fuerza. Pero las cámaras también pueden captar pequeñas, a veces menores, infracciones de la política por parte de la policía que no afectan el resultado basic de ninguna situación, como si un oficial de policía se abrochó el cinturón de seguridad antes de presionar el acelerador, dijo Griffith.

“Sabemos que vendrá más tecnología”, dijo. “Pero rezamos para que sea algo que ayude [officers] y no llegar a donde tienen que ser perfectos cada minuto de cada día”.

La policía también tiene que caminar por la cuerda floja cuando se trata de implementar nueva tecnología, teniendo en cuenta el nivel de comodidad de la comunidad y las preocupaciones de privacidad, dicen.

El Departamento de Policía de Nueva York aprendió eso muy rápidamente cuando comenzó a usar un perro robótico para ayudar con la vigilancia y situaciones peligrosas a fines de 2020. El robotic de 70 libras llamado Spot puede subir escaleras, atravesar grava suelta y transportar hasta 30 libras de equipo mientras usa sus cámaras integradas para inspeccionar el área. Después de una reacción violenta por la vigilancia adicional y el uso de fondos policiales, el departamento finalmente se movió para cancelar su contrato de $ 94,000 con el fabricante de dispositivos Boston Dynamics solo unos meses después.

Boston Dynamics dijo que la cancelación del programa en Nueva York “reforzó la importancia de la educación y el diálogo al introducir nuevas tecnologías” y que la compañía continúa trabajando para explicar las capacidades de Spot. “Spot ha sido adoptado recientemente por el Departamento de Policía de San Petersburgo en Florida, que el mes pasado dijo que planea usar el perro robotic para los esfuerzos de desescalada, para evitar el uso de la fuerza o en situaciones peligrosas. El departamento también dijo que el perro solo se desplegará bajo la supervisión del equipo de Armas y Tácticas Especiales o para los esfuerzos de rescate de incendios.

Bernie Escalante, jefe interino del Departamento de Policía de Santa Cruz en California, dijo que en comunidades como la suya, un oficial de policía humano brindará ayuda cuando sea necesario, una consideración que el departamento tiene en cuenta al considerar la adopción de tecnología.

“Definitivamente hay un papel para [tech]pero también creo que la comunidad quiere interacción y compromiso con alguien en uniforme”, dijo.

Algunas comunidades están tratando activamente de encontrar el equilibrio adecuado. Después de adoptar la tecnología por primera vez, Santa Cruz prohibió el uso de software program policial predictivo, que utiliza algoritmos para predecir dónde es más possible que ocurran los delitos. Los legisladores de Boston, Alameda, California y el estado de Virginia se encuentran entre los que tomaron medidas para limitar el uso del reconocimiento facial por parte de las fuerzas del orden. Varias ciudades de California, incluidas Pasadena y San José, han optado por más lectores de matrículas para frenar el crimen, incluso en medio del rechazo de organizaciones como la Unión Estadounidense de Libertades Civiles. Y San Francisco está considerando ampliar el acceso del gobierno a cámaras privadas, que restringió en 2019.

Farhang Heydari, director ejecutivo del Proyecto Policing sin fines de lucro en la Facultad de Derecho de la Universidad de Nueva York, dijo que lo que más le preocupa es aumentar el acceso a cámaras privadas y bases de datos de terceros y la capacidad de unirlas, lo que podría crear un nuevo tipo de vigilancia, dijo.

Eso tiene el potencial de magnificar algunos de los daños de la vigilancia, como la aplicación excesiva de delitos de bajo nivel o la exacerbación de las disparidades raciales. En última instancia, cube Heydari, la policía no debería encargarse de decidir por sí misma qué tecnología usar. Los reguladores y las comunidades deberían hacerlo, dijo.

Pero tal como está, los departamentos de policía están navegando por la tecnología a través de la investigación, los aportes de la comunidad y las discusiones con las ciudades a las que sirven. La policía de Mountain View cube que, en algunos aspectos, su ubicación en el corazón de Silicon Valley es una ventaja para evaluar tecnología para el departamento.

“Contamos con private jurado aquí con experiencia en alta tecnología”, dijo el sargento. Fernando Maldonado. “El hecho de que alguien venga con tecnología no significa que se aplique a nosotros o que vaya a funcionar. Pero tenemos ese fondo. [to understand it].”